Аналитика текущих результатов
Кампании клиента для Челябинска до момента начала работы с нами давали по 30 конверсий за 1000 рублей. Средний СТР (кликабельность) 0,3%, процент отказа 35%, ср. цена клика 23 рубля.
Кампании клиента для Екатеринбурга давали по 10 конверсий за 700 рублей.
Все кампании и группы объявлений были настроены с одинаковым текстом и заголовками, искались заявки на «кадастровый инженер» и «геодезические работы»
Это значит, что для большинства групп запросов в тексте объявлений не было ключевых слов.
Когда потенциальный клиент вбивал в поиск, например, «Заказать межевание земельного участка», объявление (см.рисунок ниже) соответствовало запросу, но если он вбивал в поиск например «Заказать кадастрового инженера», то он ожидал найти объявление с заголовком, соответствующим его запросу – «Заказать кадастрового инженера». Все это не было учтено в рекламной кампании
Переработка семантики (ключевых запросов)
Не было учтено множество вариаций фраз, то есть семантическое ядро не было проработано в ширину:
Мы заново собрали семантику опираясь на уже существующую структуру кампаний клиента. Все ключевые слова были переработаны в благозвучные на русском языке аналоги. То есть фраза «земельные участки план межевания» была переработана в «План межевания земельных участков» и т.д
В итоге семантическое ядро составило более 10 000 фраз.
Настройка новых объявлений
Так как кампаний и групп было очень много, то было принято решение использовать в заголовке динамическую вставку ключевой фразы.
В кампании поиска, в заголовок объявления автоматически подставлялась ключевая фраза, соответствующая поисковому запросу.
Для кампаний РСЯ для теста было взято 6 различных креативов, с целью определить наиболее привлекательные и конверсионные: С ярким фоном, С изображением города, Креатив со старых кампаний, Мужчины, Женщины и Текстовые.
С момента начала работы мы прорабатывали большое кол-во «мусорных» фраз, которые не были учтены ранее прошлым директологом, т.е. тех фраз по которым были переходы, но которые тратили деньги, но не несли целевого трафика:
Работа со стратегиями
Кампании были разделены по разделам на сайте, а группы — на услуги, и дополнительно поделены на группы фраз с указанием города и без: «Заказать межевание» в одной группе и «Заказать межевание Екатеринбург» в другой.
На первые 2 недели Сентября был выделен тестовый бюджет в 10 000 рублей. Новые кампании были запущены на том же аккаунте, что и старые. По итогу за 2 недели мы принесли клиенту 23 конверсии по 362 рубля, что в 2 раза дешевле и в 2 раза больше, чем их старые кампании за весь месяц. Средний СТР (кликабельность) составил 1,63%, показатель отказа был высоковат 44,48%, ср. цена клика также в 2 раза меньше – 11,11 рубля.
Также в Сентябре мы перенесли все кампании Яндекс на новый аккаунт, созданный на сервисе Клик.ру. И дополнительно реклама была запущена в рекламной системе Google
В результате реклама в Яндексе принесла еще 35 конверсий за 421,05 рублей. А кампании Google – 15 конверсий по 300 рублей.
В октябре А-Б тест объявлений показал, что изображения с мужчиной и женщиной на ярком фоне, привели больше конверсий, чем креативы со старых кампаний с текстом и с изображением города. Не конверсионные креативы были удалены из рекламы.
На протяжении всего ведения рекламы мы проводили анализ площадок, на которых были показы кампаний РСЯ в Яндексе и КМС в Google, исключая из показов, те что дают дорогие конверсии, либо совсем не дают, и исключая мусорные площадки, такие как сайты игр и приложений.
Также проводился анализ трафика по полу, возрасту и устройству для каждой отдельной кампании, с целью внести корректировки и перенаправить трафик на более конверсионный. То есть, если по какой-то из кампаний больше дешевых конверсий шло от Женщин 34-45 лет, то мы повышали ставку для такой аудитории, и объявления показывались им чаще.
К концу ноября у некоторых кампаний были изменены бюджеты, что в Яндексе привело снижению количества конверсий и увеличению цены за конверсию, а в Google наоборот.
В Январе были добавили кампании нового формата «Мастер-Кампаний» со стратегией «Оплата за конверсию» вместо кампаний РСЯ. Из РСЯ оставили только пару кампаний также со стратегией «Оплата за конверсию», которые приносили больше всего конверсий.
На скринах статистики можно заметить, что с Января СТР (кликабельность) снизился из-за активизации Мастера-кампаний (которые работает и как Поиск, и как РСЯ), показатель отказов снизился на 10%, количество конверсий возросло в 1,5-2 раза, процент конверсий (соотношение количества конверсий к кликам) увеличился почти в 2 раза, и цена цели в общем по кампаниям снизилась до 182 рублей.
Новые кампании Челябинск + Екатеринбург:
